Buyukhanmakina.com olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerinin korunmasını önemsiyoruz. Bu nedenle, web sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi bilgileri topladığımız, bu bilgileri nasıl kullandığımız ve koruduğumuz hakkında sizi bilgilendirmek istiyoruz.
1. Toplanan Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- İsim, soyisim, telefon numarası, e-posta adresi gibi iletişim bilgileriniz (iletişim formları ya da sipariş işlemleri sırasında)
- IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz
- Site kullanım istatistikleri ve ziyaret geçmişiniz (çerezler aracılığıyla)
- Sipariş bilgileri, fatura ve teslimat adresi
- Sitemizde oluşturduğunuz kullanıcı hesabınız (varsa)
2. Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Sipariş işlemlerini gerçekleştirmek ve takibini sağlamak
- Müşteri desteği sunmak ve size daha iyi hizmet verebilmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Tanıtım ve kampanya faaliyetleri (onay vermeniz halinde)
- Web sitesini geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
3. Çerezler
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır ve sizi tekrar tanımamıza yardımcı olur. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda web sitemizin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü taraflarla izinsiz olarak paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda yasal olarak paylaşım yapılabilir:
- Yasal yükümlülükler ve resmi kurum talepleri
- Ödeme altyapı sağlayıcıları ve kargo firmaları (yalnızca ilgili işlemle sınırlı)
5. Verilerin Saklama Süresi
Tarafımıza ilettiğiniz kişisel bilgiler, ilgili yasal sürelere uygun olarak ve yalnızca işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Kullanıcı hesabınız silindiğinde, verileriniz de güvenli biçimde silinir veya anonim hale getirilir.
6. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemenin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorsanız zararın giderilmesini talep etme
Tüm bu taleplerinizi bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerimiz üzerinden paylaşabilirsiniz.
7. İletişim
Veri sorumlusu sıfatıyla bizimle iletişime geçmek için:
📧 E-posta: destek@buyukhanmakina.com
📞 Telefon: 0543 258 4545
📍 Adres: Ertuğrul Gazi Mah. 325. Sok., Haliliye / Şanlıurfa
