📦 Sipariş ve Teslimat Süreci
Sitemiz üzerinden vereceğiniz siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Ürünlerin kargo süresi, ürün stok durumuna ve teslimat adresinin konumuna göre değişiklik gösterebilir.
🚚 Kargo Firması ve Gönderim
Tüm siparişlerimiz anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları ile gönderilir. Siparişler, alıcı tarafından sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine teslim edilir.
🗺️ Teslimat Bölgeleri
Türkiye’nin tüm illerine teslimat yapılmaktadır. Kırsal bölgelerde teslimat süresi, kargo firmasının bölge dağıtım planına göre farklılık gösterebilir.
💰 Kargo Ücretleri
• 1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
• 1.500 TL altı siparişlerde kargo bedeli alıcı tarafından karşılanır.
🕓 Teslimat Zamanı ve Gecikmeler
Kargoya verilen ürünlerin teslimat süresi, genellikle 2-4 iş günü arasında tamamlanır. Ancak hava koşulları, kargo yoğunluğu ve resmi tatiller gibi mücbir sebepler nedeniyle gecikmeler yaşanabilir.
🔎 Sipariş Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza SMS ve/veya e-posta yoluyla takip numarası gönderilir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesinden siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz.
📦 Teslimat Anında Ürün Kontrolü
Teslimat sırasında paketin dış yüzeyinde hasar veya açılma fark ederseniz, kargo görevlisine tutanak tutturmanız gerekmektedir. Tutanak olmadan yapılan iade ve değişim talepleri kabul edilmeyebilir.
